En relación con la repetida emisión de imágenes que ahondan en la desolación, en la desesperación y en el dolor de las víctimas de la erupción del volcán de La Palma, el Col·legi Oficial de Psicologia de les Illes Balears (COPIB) quiere remarcar la importancia de mantener un equilibrio entre el derecho a la información y el respeto a la intimidad de las personas afectadas.
Los medios de comunicación realizan un trabajo encomiable cuando se produce una emergencia transmitiendo, minuto a minuto, el desarrollo de los acontecimientos. También las redes sociales juegan un papel destacado en las situaciones de emergencia, donde se están convirtiendo en herramientas complementarias vitales, ayudando a acortar los tiempos de respuesta y mejorando la eficacia de las intervenciones de emergencia.
Tanto medios como redes sociales se convierten en altavoces y amplificadores de noticas, permitiendo llegar a espacios y personas en todas partes del mundo. Y nosotros, especialmente como usuarios de redes, compartimos experiencias, propias y ajenas, opiniones, imágenes y vídeos mientras estamos en contacto con otros usuarios.
Ante este comportamiento, tan rutinario y ya integrado en nuestras vidas, en un contexto de una emergencia o catástrofes, los y las profesionales de la psicología creemos que es importante un ejercicio de concienciación y sensibilidad hacia las personas afectadas. Es importante respetar el dolor, la desolación y la intimidad de las víctimas. Mostrar, grabar y compartir indiscriminadamente escenas de gran intensidad emocional o de contenido sensible tiene un gran impacto para las personas que están sufriendo una tragedia. Evitar su difusión, en la medida de lo posible, ahorra un nuevo sufrimiento a las personas que lo están pasando mal en estas circunstancias.
Creemos que es responsabilidad de todos y todas ayudar – ahora que se habla tanto de solidaridad – para que los medios y las redes sociales no se conviertan en transmisores continuos de imágenes sensibles y revictimizantes para aquellas personas con un alto impacto emocional que, a duras penas, están intentando gestionar su capacidad de control y establecer estrategias de afrontamiento ante la tragedia que viven.
Colaboremos entre todos y todas a una transmisión de la información responsable, respetuosa y contenida a través de las redes sociales hacia la ciudadanía afectada.
Col·legi Oficial de Psicologia de les Illes Balears
Palma, 28 de septiembre 2021
