La psicòloga experta en Psicologia d'Emergències Lourdes Fernández Márquez, va impartir els dies 30 de setembre i 1 d'octubre, el curs organitzat pel COPIB Psicologia d'Emergència i Primers auxilis psicològics. La formació teoricopràctica tenia l'objectiu d'acostar aquesta àrea de la psicologia als/a les professionals interessats/des, així com dotar a les persones assistents de les habilitats necessàries per a oferir primers auxilis psicològics de manera eficient després d'un esdeveniment traumàtic o una situació de crisi.
Amb aquest objectiu, Fernández Márquez va estructurar el programa en dues parts. En la primera, la docent es va centrar en revisar conceptes i aspectes bàsics de la Psicologia d'Emergències: objectius, tipus d'intervencions, les víctimes i els diferents tipus, reaccions habituals en una situació de crisi, fases, factors, variables, prevalença, entre altres temes.
A aquesta exposició teòrica va seguir l'anàlisi de casos pràctics i exercicis d'entrenament en les tècniques utilitzades en les emergències, amb la finalitat de dotar a les persones assistents d'eines específiques per a treballar en entorns de crisis, d'alta intensitat emocional i molt diferents als que es troben en la pràctica diària habitual en un despatx.
Entre altres qüestions pràctiques, la psicòloga:
- Va ensenyar a aplicar els primers auxilis psicològics en el lloc en el qual es produeix la situació d'emergència, on el principal és avaluar ràpidament les preocupacions, inquietuds i necessitats immediates de les persones que han experimentat un esdeveniment crític
- Va mostrar com fer una adequada comunicació de males notícies
- Va oferir pautes per a atendre situacions específiques: crisi d'ansietat i pànic, inici del dol, reconeixement de morts, etc.
- Va reparar en l'atenció especial que afecta els col·lectius vulnerables (nins/es, persones ancianes, persones agressives o amb alguna psicopatologia)
- I, per descomptat, va incidir en la importància de manejar l'autocura dels/de les professionals que treballen en el camp de les emergències
En finalitzar la formació, les persones assistents varen valorar el treball de la docent i varen coincidir a assenyalar que els continguts i la dinàmica del curs havien facilitat l'aprenentatge.